Objetivos:

• - Qualificar, reciclar ou formar auditores líderes e auditores internos da qualidade automotiva, conforme os requisitos da Especificação Técnica ISO/TS 16949, oferecendo conhecimento sobre as auditoria interna e externa.

Público Alvo:

• - Profissionais responsáveis pela auditoria de Sistema da Qualidade Automotiva, interessados em implementar ou fazer a manutenção do sistema.

Carga horária:

40 horas

Programa:

• - Overview do Sistema de Gestão da Qualidade;


• - Overview dos Principais Requisitos ISO/TS16949:2009;


• - Diferenças entre a QS9000 e a ISO/TS 16949:2009;


• - Implementação e documentação do Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva


• - As diferenças entre auditoria interna e externa;


• - Os princípios da auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva;


• - Introdução às Auditorias segundo a ISO 19011: Relatórios de Não Conformidades e Ação Corretiva; Gerenciamento de uma Auditoria; Listas de Verificação; Abordagem da Auditoria


• - Questões Psicológicas e Comunicação; Auditor


• - Papel, Responsabilidades e Qualificação; Realização da Auditoria; Relato da Auditoria (Relatórios); Certificação de Auditores; Certificação de Sistemas da Qualidade; Conclusão da auditoria, relatório, fechamento e follow up.


• - Exemplos Práticos, Estudo de Casos e Simulações de Auditoria.

Observações:

• - ATENÇÃO: O número de vagas é variável entre até 10 ou até 20, dependendo da turma. Consulte o escritório do Bureau Veritas. No final deste curso, os participantes realizarão um exame escrito para testar seus conhecimentos e o aproveitamento do curso. Aqueles participantes que forem aprovados no exame receberão um certificado adicional de aprovação no curso de Auditor Líder da Qualidade Automotiva do Grupo Bureau Veritas.

Pré-Requisitos:

• - Experiência prévia em Sistema da Qualidade em suas empresas;


• - Conhecimento de técnicas de auditoria;


• - Conhecimento nas normas ISO 9001:2008 e ISO/TS 16949:2009.

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